♦ 총 칙

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1. 개인정보 수집에 대한 동의
2. 개인정보의 수집, 이용목적, 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
4. 개인정보의 파기절차 및 방법
5. 개인정보 분리 보관
6. 개인정보의 제3자 제공 및 공유
7. 개인정보 취급위탁 업무 내용 및 수탁자
8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
9. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
10. 개인정보 관련 기술적, 관리적 대책
11. 개인정보 관련 불만 처리에 관한 사항
12. 고지의 의무
13. 회원정보의 수정

1. 개인정보 수집에 대한 동의
회사는 개인정보를 개인의 동의 없이 수집하지 않습니다. 회사는 귀하께서 회사의 개인정보처리방침 또는 이용약관의 내용에 대해「동의한다」버튼 또는 「동의하지 않는다」버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의한다」버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

2. 개인정보의 수집, 이용목적, 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
"개인정보"라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서, 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다. 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 수집합니다. 수집하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않습니다.

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- 보존항목 : 서비스 이용기록, 방문기록, 쿠키, 접속IP 정보
- 보존근거 : 서비스 혼선 방지, 수사기관에 의한 협조
- 보존기간 : 3개월
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- 계약 또는 청약철회 취소 등에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 건당 거래금액이 1만원을 초과하는 전자금융거래에 관한 기록 : 5년 (전자금융거래법 시행령 제12조)
- 건당 거래금액이 1만원 이하의 전자금융거래에 관한 기록 : 1년 (전자 금융거래법 시행령 제12조)

4. 개인정보의 파기절차 및 방법
1) 회사는 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었을 때에는 원칙적으로 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2) 이용자로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
3) 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
-파기절차 :회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
- 파기방법 :회사는 전자적 파일 형태로 기록⋅저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록⋅저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

5. 개인정보 분리 보관
1) 회사는 정보통신망법에 의거 최종 로그인 이후 1년이 경과된 장기 미사용 계정에 해당하는 회원의 개인정보를 분리 보관하고 있습니다.
- 분리 보관 항목 : 회원가입시 정보(개인정보처리방침 2번 항목 회원가입 시 필수항목 참조)

6. 개인정보의 제3자 제공 및 공유
회사는 이용자의 개인정보를 「개인정보의 수집목적 및 이용목적」에서 고지한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
1) 이용자들이 사전에 동의한 경우
2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

7. 개인정보 취급위탁 업무 내용 및 수탁자
1) 없음

2) 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 취급방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
1) 이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제요구
- 처리정지 요구
2) 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 관련 법령 서식에 따라 서면, 전자우편, FAX 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3) 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4) 제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 관련 법령 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

9. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 ‘쿠키 (cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 컴퓨터 웹 브라우저로 전송하는 소량의 정보입니다. 이용자가 웹사이트에 접속을 하면 회사의 컴퓨터는 이용자의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 이용자의 추가정보를 귀하의 컴퓨터에서 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다. 쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다. 회사는 이용자의 편의를 위하여 쿠키를 운영합니다.

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이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권이 있습니다. 쿠키 설치 허용 여부를 결정하려면 (인터넷 익스플로러의 경우) 도구 >인터넷옵션 탭에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가질 수 있습니다. 단, 이용자가 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

10. 개인정보 관련 기술적, 관리적 대책
회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조, 훼손되지 않고 안정성을 확보하기 위하여 다음과 같은 기술적 및 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

이용자들의 개인정보는 비밀번호에 의해 철저히 보호되고 있습니다. 회사 사이트 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 따라서 이용자 여러분께서는 비밀번호를 누구에게도 알려주시면 안됩니다. 이를 위해 회사에서는 기본적으로 PC에서의 사용을 마친 후 온라인상에서 로그아웃 하시고 웹브라우저를 종료하도록 권장합니다. 특히 다른 사람과 PC를 공유하여 사용하거나 공공장소(회사나 학교, 도서관, 인터넷 게임방 등)에서 이용하는 경우에는 개인정보가 다른 사람에게 알려지는 것을 막기 위해 위와 같은 절차가 더욱 필요할 것입니다.

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고 최신 백신 프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며 암복호화 모듈을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 방화벽과 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 안정성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

회사는 이용자의 개인정보 관련 취급을 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에게 책임부여 및 수시 교육을 통하여 회사 개인정보 보호정책의 준수를 항상 강조하고 있습니다. 그리고 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 회원 본인의 부주의나 인터넷 상의 문제로 ID와 비밀번호 등 개인정보가 유출해 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

11. 개인정보 관련 불만 처리에 관한 사항
회사는 이용자들의 개인정보와 관련하여 이용자 여러분들의 의견을 수렵하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다. 게시판이나 메일 등 정해진 절차를 통해 불만사항을 신고할 수 있고, 회사는 이용자들의 신고사항에 대하여 신속하고도 충분한 답변을 해드릴 것입니다.

회사는 고객의 민원사항 처리를 위해 고객센터를 운영하고 있으며, 운영현황과 연락처는 다음과 같습니다.
- 근무시간 : 평일 09:00 ~ 18:00
토요일, 일요일 및 공휴일은 휴무입니다.
점심시간은 12:00 ~ 13:00입니다.
- 전화 : 1544-5105
- 팩스 : (02) 6280-3050
- 우편 : 서울시 광진구 능동로 283 진성빌딩 4층 ㈜아이서티

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다. 이용자께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
-개인정보보호책임자 :김영후
-전화번호: 1544-5105
-이메일: admin@icerti.com
-개인정보관리담당자 :주종열
-전화번호: 1544-5105
-이메일: apply@icerti.com

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
1) 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 전화 : (국번 없이) 118
- 홈페이지 : http://privacy.kisa.or.kr
2) 개인정보 분쟁조정위원회(한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)
- 전화 : (국번 없이) 1833-6972
- 홈페이지 : https://www.kopico.go.kr
3) 대검찰청 사이버수사과
- 전화 : (국번 없이) 1301
- 홈페이지 : http://www.spo.go.kr
4) 경찰청 사이버안전국
- 전화 : (국번 없이) 182
- 홈페이지 : http://cyberbureau.police.go.kr

12. 고지의 의무
현 개인정보처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지, 이메일 등의 방법을 통해 고지할 것입니다.
- 버전번호 : v.2.1
- 공고일자 : 2017년 12월 22일
- 시행일자 : 2018년 01월 01일

13. 회원정보의 수정
① 이용자는 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 아이디 등은 수정이 절대 불가능합니다.
② 이용자는 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 아이서티에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
③ 회원정보를 이용자가 직접 온라인으로 수정할 수 없는 경우, 아이서티 고객센터를 통하여 본인 확인 절차 및 승인 후 변경할 수 있습니다.
④ 제 2항의 변경사항을 아이서티에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 아이서티는 책임지지 않습니다.
제3항에 대한 업무 프로세스
고객센터 처리 사항
1. 1차 본인확인 : ID, 휴대폰번호

개발부 처리 사항
1. 고객센터에서 접수 받은 업무처리에 대한 실질적인 처리
경영지원실 관리 사항
1. 서류에 대한 검토
2. 서류에 대한 관리
- 보존기간 : 회원 탈퇴시까지
- 탈퇴 후 상기 사항에 대해 접수되었던 모든 서류는 파쇄기로 파기한다.